REIMS ET SON AGGLOMERATION

UNION LOCALE DES CENTRES DE SOINS INFIRMIERS

Les Centres de Soins

à Reims ou en agglomération, contactez le Centre de Soins Infirmier responsable de votre quartier.

FAQ – qui sommes-nous ?

Comment et pourquoi nous contacter.

Qu’est-ce que l’Union Locale ?

L’Union Locale des Centres de Soins Infirmiers de Reims et son Agglomération est une association qui rassemble sept organismes à but non lucratif, gestionnaires de centres de santé:
• Centre de soins infirmiers de Louvois Châtillons,
• Centre de soins infirmiers d’Orgeval,
• Centre de soins infirmiers des Trois Piliers et Jean Jaurès,
• Centre de soins infirmiers Billard,
• Centre de soins infirmiers des Trois Fontaines,
• Centre de soins infirmiers de la Croix Rouge Française
• Centre de Santé du Chemin Vert et de l’Europe

Le secteur d’action des sept Centres de Soins Infirmiers permet de couvrir tout le bassin de la ville de Reims et quelques communes alentours.

L’Union locale des Centres de soins Infirmiers de Reims et son agglomération a pour but :
– d’accroître la solidarité entre les centres de soins Infirmiers en organisant la coordination entre eux, tout en conservant leur stricte autonomie.
– d’assurer la représentativité collective des Centres de Soins Infirmiers en cas de besoin auprès des partenaires institutionnels et des partenaires de santé et de vie sociale
– de constituer des temps de rencontre, de recherche et de réflexion pour les Centres de Soins Infirmiers sur les sujets qui les préoccupent,
– d’apporter son aide pour la gestion administrative et financière et son soutien pour les projets de développement,
– de faciliter par des moyens adaptés, l’information, la formation des administrateurs et des salariés des Centres de Soins Infirmiers.

Qu’est-ce qu’un Centre de Soins Infirmiers ?

Anciennement appelés dispensaires, les centres des soins infirmiers (CSI) correspondent à une catégorie de centres de santé. Structures de proximité, ils réalisent des soins infirmiers au domicile ou au centre. Les CSI sont ouverts à tous, quel que soit l’âge, la maladie ou même la durée de prise en charge. Ils interviennent uniquement sur prescription médicale ou hospitalière et pratiquent le tiers payant.

Les CSI fonctionnent en équipe encadrée par une Infirmière Coordinatrice. Cette particularité permet des échanges professionnels entre les infirmières et favorise une prise en charge du patient coordonnée et adaptée. Les CSI concourent aux soins de premiers recours : ils sont en lien permanent avec les autres acteurs du système de santé (médecins, établissements de santé…), garantissant ainsi la qualité des interventions. Ils sont ouverts les week end et jours fériés.

Les CSI assurent des actions de prévention, d’information et d’éducation thérapeutiques en matière de santé.

Toutes les infirmiers(ères) sont diplômé(e)s d’Etat.

Puis-je appeler n’importe quel Centre de soins à Reims ?

Les centres de soins sont des structures de proximité : les infirmiers interviennent dans des quartiers qui leur sont spécifiquement attribués. Il est nécessaire de contacter le centre de Soins dont l’adresse est la plus proche du domicile.
Par ailleurs, le maillage d’intervention des Centres de soins infirmiers de l’Union Locale couvre l’ensemble du territoire de la ville de Reims, assurant une possibilité d’intervention auprès de tous rémois. Certains Centres de Soins assurent des prises en charge jusqu’en périphérie : c’est le cas par exemples de Saint Brice-Courcelles, Bétheny, Witry-les-Reims, Bezannes, Cormontreuil.

Quelles sont les différences entre un Centre de Soins infirmiers et un SSIAD ?

Un centre de soins, comme un SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile), a pour objectif d’aider au maintien à domicile ou d’aider au retour au domicile suite à une hospitalisation, voire de prévenir ou de retarder un placement en institution. Ils interviennent tous les deux sur prescription médicale, néanmoins plusieurs points les différencient :

• Les conditions de prise en charge

Un Centre de Soins Infirmiers ne possède aucune restriction concernant l’âge du patient, le nombre de patients, la durée d’un suivi ou les soins infirmiers à dispenser.

A l’inverse, un SSIAD répond à un besoin précis identifié et définit par l’ARS (Association Régionale de la Santé).

Un SSIAD s’adresse aux profils suivants :
• des personnes âgées de soixante ans et plus, malades ou dépendantes,
• des adultes de moins de soixante ans présentant un handicap,
• des adultes de moins de soixante ans atteintes de certaines pathologies chroniques.
Le nombre de place disponible au sein de chaque SSIAD est également défini par l’ARS.

• Le personnel soignant

Dans un Centre de Soins Infirmiers, les soins sont assurés par des infirmiers(ères) diplômé(e)s d’État, encadré(e)s par une infirmière coordinatrice.
Dans un SSIAD, les soins infirmiers non délégables sont réalisés par une équipe d’infirmiers(ères), tandis que les soins infirmiers d’hygiène sont assurés par une équipe d’Aides-Soignants. Le suivi du patient est également sous la responsabilité d’une infirmière coordinatrice.

• Le financement des soins

Pour un patient suivi en Centre de Soins, la carte vitale et une éventuelle carte de mutuelle sont nécessaires à la prise en charge des soins.
En revanche, lorsqu’un patient est pris en charge par un SSIAD, l’ensemble des frais sont couverts par l’ARS.

Quel lien existe-t-il entre Prévention et Centre de Soins Infirmier ?

Parce qu’un centre de soins est impliqué dans la réponse aux besoins des populations, il est présent et actif dans toutes les actions concrètes de prévention et d’éducation thérapeutiques. Les actions de prévention passent toujours par la présence officielle d’une infirmière diplômée expliquant et répondant de manière précise au sujet demandé.

Elle peut être mise en place :

  • A titre individuel : à domicile, pour rassurer le malade ou des proches, répondre à des questions ou orienter vers les bons organismes.
  • A titre collectif : au sein de structures officielles (foyers, écoles maisons de retraites…) pour sensibiliser une population à un sujet particulier.
  • Au titre de campagne nationale : sur des marchés, des lieux de passage ou sur des salons.

Quels sont les partenaires d’un Centre de Soins ?

Acteurs des soins de premiers recours, les Centres de Soins Infirmiers sont en lien permanent avec des partenaires de santé, les partenaires de la vie sociale et les partenaires institutionnels.

Cet ancrage territorial permet une grande richesse d’échanges professionnels et garantit la qualité des interventions. Ce positionnement en réseau permet également de proposer aux patients une prise en charge optimisée.

Faut-il payer l’infirmière ? combien ça coûte ?

Les Centres de soins de L’union locale pratiquent des tarifs conventionnels sans dépassement d’honoraire. A chaque visite, il est nécessaire de présenter la carte vitale, accompagnée éventuellement d’une carte de mutuelle à jour.

Par ailleurs, les centres de soins infirmiers de l’union locale sont engagés auprès de la CPAM afin qu’aucun patient n’ait à payer d’avance de frais : ni sur la part remboursée par la sécurité sociale, ni sur la part remboursée par une éventuelle mutuelle.

Ainsi, un patient bénéficiant d’une mutuelle complémentaire à la sécurité sociale n’aura aucun frais à régler ; un patient ne bénéficiant d’aucune mutuelle devra uniquement s’acquitter des frais non couverts par la sécurité sociale.

Quels sont les soins que l’on peut demander à une Infirmière ?

Les infirmières sont diplômées d’état et sont formées à tous les actes infirmiers. Elles possèdent tout le matériel nécessaire à l’exercice de leur métier et dispensent tous les types de soins infirmiers pouvant être prescrits par un médecin.

Sensibilisées à la prévention, elles sont à l’écoute de vos besoins quotidiens, répondent à vos interrogations et sont capables de vous orienter vers des organismes adaptés.

L’infirmière peut-elle venir faire mes injections tous les jours /plusieurs fois par jour et travaille-elle le dimanche et les jours fériés ?

Quelle que soient la fréquence ou la période des soins nécessaires, le patient est assuré de sa prise en charge par une infirmière habituée à la coordination et l’adaptation. Un Centre de soins reste ouvert les week-end et jours fériés. Il n’y a pas de carence journalière, même s’il n’assure pas de garde de nuit.

L’infirmière peut-elle réaliser les soins d’hygiène ?

Il n’y a pas règle systématique appliquée à cette demande. L’infirmière évalue la situation du patient à domicile et propose une solution adaptée au diagnostic. Si nécessaire, elle peut faire une demande de prise en charge par un SSIAD.

L’infirmière peut-elle me rapporter les médicaments ?

L’ancrage des centres de soins au sein des quartiers permet de favoriser les liens avec les pharmacies locales et de mettre en place ce type service pour les patients. Néanmoins, la décision logistique revient directement aux Centres de Soins Infirmiers.

Comment l’infirmière est-elle encadrée ?

Les Centres de Soins Infirmiers fonctionnent en équipe d’infirmières. Les équipes sont encadrées par une Infirmière Coordinatrice. Cette particularité permet des échanges professionnels entre les infirmières et favorise une prise en charge du patient coordonnée et adaptée.